Beställning

Att handla på Acctive Sport & Hälsa ska upplevas trevligt och enkelt med ett varierande utbud av produkter.

I vår webbshop kan du beställa med säkra betallösningar från Klarna och snabba leveranser av DHL. I vissa fall även av Postnord. Leveranser sker i nuläget endast inom Sverige.

Alla beställningar måste göras av en myndig person, dvs som har fyllt 18 år. Beställningar som utan medgivande gjorts i annans namn och som medför ekonomiska eller andra skador för Acctive kommer att polisanmälas. Klarna gör nödvändiga kredit- och bedrägerikontroller vid varje köptillfälle.

Hittar du en vara som du önskar beställa, klicka i antalet och lägg i kundvagnen. Kundvagnen uppdateras automatiskt med alla varor du lägger i. Du ser hela tiden din totala summa och vill du veta vad du har lagt i så klickar du på kundvagnen som visar dig innehållet. När du har handlat färdigt och vill betala klickar du på ”Gå till kassan” och du kommer till sidan för att antingen logga in som befintlig kund eller registrera dig som ny kund. Du kan även välja snabbkassan för enklare och snabbare betalning. Om du gillar Acctive´s utbud och vill handla igen så registrera dig gärna som kund så kan du vid nästa shoppingtillfälle logga in snabbare och behöver inte fylla in dina kund/leveransuppgifter igen.

Normalt så finns de varor som visas i shoppen i lager. Om en beställning inkommer på en vardag före kl 13 så skickas varorna samma dag i annat fall dagen efter. Om någon vara är slut i lager så kontaktas kunden för avstämning, där kunden kan bestämma sig för att vänta på varan eller makulera köpet. Kunden blir informerad när den saknade varan åter finns i lager.

Betalningen är flexibel och säker. Acctive´s webbshopp är  integrerad med Klarnas populära betalplattform som erbjuder fler olika betalmöjligheter. Du väljer själv hur du vill betala. Klarna erbjuder kortköp, via din internetbank samt mot faktura. Välj det som passar dig bäst.

När du har godkänt din beställning så skickas en bekräftelse och leveransinformation till dig. I den kan du hitta sändningsnummer från DHL så du kan spåra ditt paket. På DHL´s startsida www.dhl.se hittar du ”spåra din sändning”. Fyll i ditt sändningsnummer så får du besked var paketet är.

Du kan ändra din beställning eller ångra din beställning till dess att vi har packat och beställt leverans av paketet. Ring oss på 0920-248170 så hjälper vi dig.


Har vi redan packat och skickat paketet kan du ångra ditt köp men får betala returfrakten till oss. Läs mer under "Ångerrätt/öppet köp, byte och återköp"

 

Priser:

Vid beställning via shoppen gäller de priser som anges på shoppen. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms. Priserna inkluderar inte betalnings- och fraktavgifter, som anges separat.

Acctive har rätten att alltid ha möjlighet att justera ett pris i shoppen på vara som av misstag blivit fel prissatt, även i de fall där kunden redan har lagt varan i kundvagnen och skickat in sin beställning. Det kan tex vara då Acctive väntar in leverans av varor som pga av valutakursförändringar blivit dyrare och därmed måste priset för varan justeras. Det kan även vara att kunden önskar beställa en kampanjvara i shoppen där nya varor som levereras till Acctive har fått ordinariepris och ej längre kan säljas till kampanjpris. 

I dessa fall meddelas kunden innan ordern hanteras att prisjustering måste göras och kunden har i dessa fall rätt att ångra sitt köp.

 Det kan även vara omvänt att kunden beställer en vara som hinner bli en kampanjvara innan varan skickas iväg. I dessa fall prisjusteras varan ned i pris så kunden kommer kampanjpriset tillgodo.

 

Bilder i shoppen:

Bilder i shoppen finns för att marknadsföra produkter, event, marknadsföringar etc. I de fall en bild är missvisande, har fel innehåll, pris, kampanj, mm har Acctive rätten att byta ut bilden/informationen så den stämmer för ändamålet. Om kunden har pga felinformation från bild i shoppen blivit missledd och därmed gjort ett köp så kommer kunden bli informerad om detta av Acctive. I dessa fall har kunden rätt att makulera ett eventuellt köp.

 

Om cookies

Den här webbplatsen innehåller cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte att kunna lägga varor i din kundvagn. Hur du ställer in användningen av cookies beror på vilken webbläsare du använder.